Un fait, jamais un code
L'instruction mémorise une réponse factuelle, par exemple « nos pulls ne sont pas faits à la main ». Le moteur continue d'appliquer les RGI et les notes : il n'impose jamais un code.
Instructions permanentes
Répondez une fois aux faits qui reviennent
« Nos pulls ne sont pas faits à la main » : si la réponse vaut pour toute une gamme, retenez-la. L'instruction permanente enregistre ce fait, jamais un code, et l'applique à vos articles similaires à la place de la question. Une donnée déclarée sur l'article l'emporte toujours.
La déclaration reste prioritaire
Une donnée déclarée sur l'article l'emporte toujours sur une instruction permanente. Si deux instructions se contredisent, la question vous est reposée.
Une utilisation traçable
Votre page Règles liste chaque instruction, qui l'a créée, depuis quel article, et tous les articles où elle a remplacé une question.
Dans un lot, une seule réponse suffit
Les questions identiques d'un lot sont regroupées : vous répondez une seule fois pour tous les articles concernés.
« Retenir cette réponse pour d'autres articles » l'applique aux articles similaires de votre entreprise ou d'un chargeur : portée par rang de code, limitée à certains objets, pour toutes les destinations ou une seule.
Le classement reprend automatiquement au rang où il s'était arrêté, sans rejouer le reste.
Le justificatif douane indique la provenance « instruction permanente » quand elle a servi.
Vous gardez la main
Sur votre page Règles, voyez les articles où chaque instruction a servi, modifiez sa portée ou désactivez-la à tout moment. Les instructions permanentes sont gratuites.