Centre d'aide

    Comment pouvons-nous
    vous aider ?

    Guides pas à pas pour classer vos articles, répondre aux questions du moteur, importer un catalogue et connecter vos outils.

    Explorez par thème

    Chaque guide décrit ce que fait réellement la plateforme, étape par étape.

    Premiers pas

    Créer votre compte et classer un premier article

    Classification IA

    Questions, reprise, photo et justificatif douane

    Import en masse

    Classer un catalogue à partir d'un fichier Excel ou CSV

    Gestion de produits

    Votre catalogue, ses codes par pays et ses justificatifs

    API & Intégrations

    Intégrez le classement douanier à vos systèmes

    Besoin d'identifier un code tout de suite ? Parcourez la nomenclature douanière par section et chapitre, sans compte.

    Questions fréquentes

    Méthode, crédits, import, API : l’essentiel en quelques lignes.

    Une question sur votre cas ?

    Connecté, posez votre question à l'assistant d'aide (bouton « Aide », assistant IA) ; pour le reste, notre équipe vous répond par e-mail et vous oriente vers la bonne offre ou le bon guide.